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Como receber pelo Seven Payment

O que é o Seven Payment

O Seven Payment é um serviço que permite receber transferências de "empresas" para "pessoas físicas" em caixas eletrônicos do Seven Bank e nos caixas das lojas Seven-Eleven, em princípio 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Formas de receber a recompensa

Recebimento em caixa eletrônico (Seven Payment)

Insira o número de confirmação e demais informações contidas no e-mail enviado após a confirmação da recompensa em um caixa eletrônico do Seven Bank para receber o valor em dinheiro.

Etapas para o recebimento no caixa eletrônico

  1. 1

    Aviso com as informações de recebimento

    Você receberá um e-mail com as informações necessárias para receber a recompensa (número de confirmação, código do parceiro, número de cliente, etc.).

    Dependendo das configurações de recebimento de e-mail, a mensagem pode não chegar. Verifique as configurações de recebimento por domínio e a pasta de spam.

    Aviso com as informações de recebimento
  2. 2

    Recebimento no Seven Bank

    Você pode receber em qualquer caixa eletrônico do Seven Bank ou loja Seven-Eleven do país, em princípio 24 horas por dia, 365 dias por ano.

    Buscar caixas eletrônicos Seven Bank

    Este link leva a um site em japonês.

    Recebimento no Seven Bank
  3. 3

    Tela inicial

    Na tela inicial do caixa eletrônico, pressione o botão "Transação sem cartão (entrada de números)" no canto superior direito.

    Tela inicial
  4. 4

    Inserir o código do parceiro

    Insira o código do parceiro (4 dígitos).

    Inserir o código do parceiro
  5. 5

    Confirmar as instruções

    As instruções de recebimento serão exibidas. Verifique o conteúdo e pressione o botão "Confirmar".

    Confirmar as instruções
  6. 6

    Inserir o número de cliente

    Insira o número de cliente (até 19 dígitos; a quantidade de dígitos varia conforme a empresa).

    Inserir o número de cliente
  7. 7

    Inserir o número de confirmação

    Insira o número de confirmação (4 dígitos).

    Inserir o número de confirmação
  8. 8

    Confirmar os detalhes da transação

    Os detalhes da transação e o valor serão exibidos. Verifique o conteúdo e pressione o botão "Confirmar".

    Confirmar os detalhes da transação
  9. 9

    Escolher a forma de receber as moedas

    Se o valor a receber incluir moedas, pressione o botão "Receber no caixa da loja".

    Escolher a forma de receber as moedas
  10. 10

    Confirmar as instruções

    As instruções sobre como receber as moedas serão exibidas. Pressione o botão "Confirmar".

    Confirmar as instruções
  11. 11

    Receber as cédulas

    O caixa eletrônico liberará as cédulas. Retire-as.

    Receber as cédulas
  12. 12

    Impressão do comprovante

    Após receber as cédulas, um comprovante (vale-troco de moedas) será impresso.

    Impressão do comprovante
  13. 13

    Receber as moedas

    Leve o comprovante impresso (vale-troco de moedas) ao caixa de uma loja Seven-Eleven para receber as moedas.

    Receber as moedas

Sobre as moedas

Local de recebimento
Caixa de uma loja Seven-Eleven
Documento necessário
Vale-troco de moedas (comprovante impresso após receber as cédulas no caixa eletrônico)
Reemissão
Apenas se as moedas ainda não tiverem sido recebidas, o vale pode ser reemitido em um caixa eletrônico do Seven Bank.
Prazo de validade
5 anos a partir da data da primeira emissão do vale-troco de moedas
Tratamento após o vencimento
Um vale-troco de moedas vencido não pode ser reemitido.

Prazo de recebimento e taxas

Prazo de recebimento
Até 30 dias após o recebimento do e-mail de notificação da recompensa
Taxa
Gratuito (nenhuma taxa é cobrada ao receber no caixa eletrônico)

Possibilidade de recarga no nanaco

Recarga do valor total
Não é possível. Não é possível recarregar o valor total no nanaco.
Recarga parcial
Após receber as cédulas no caixa eletrônico, é necessário realizar uma transação separada de recarga do nanaco.
Limite de recarga
Não é possível recarregar 50.000 ienes ou mais no nanaco.

Buscar caixas eletrônicos Seven Bank/lojas Seven-Eleven

Você pode buscar caixas eletrônicos do Seven Bank e lojas Seven-Eleven próximas. Se o valor a receber incluir moedas, recomendamos usar um caixa eletrônico Seven Bank instalado dentro de uma loja Seven-Eleven.

Buscar caixas eletrônicos Seven Bank

Este link leva a um site em japonês.

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