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Cómo recibir el pago por Seven Payment

Qué es Seven Payment

Seven Payment es un servicio que permite recibir transferencias de una "empresa" a una "persona física" en cajeros automáticos de Seven Bank y en las cajas de las tiendas Seven-Eleven, en principio las 24 horas del día, los 365 días del año.

Formas de recibir la recompensa

Retiro en cajero (Seven Payment)

Introduzca el número de confirmación y demás datos indicados en el correo enviado tras confirmarse la recompensa en un cajero de Seven Bank para recibir el dinero en efectivo.

Pasos para retirar en el cajero

  1. 1

    Aviso con la información de recepción

    Recibirá un correo electrónico con la información necesaria para recibir la recompensa (número de confirmación, código de socio, número de cliente, etc.).

    Según la configuración de recepción de correo, el mensaje podría no llegar. Verifique la configuración de recepción por dominio y la carpeta de spam.

    Aviso con la información de recepción
  2. 2

    Retiro en Seven Bank

    Puede retirar en cualquier cajero de Seven Bank o tienda Seven-Eleven del país, en principio las 24 horas del día, los 365 días del año.

    Buscar cajeros de Seven Bank

    Este enlace lleva a un sitio en japonés.

    Retiro en Seven Bank
  3. 3

    Pantalla inicial

    En la pantalla inicial del cajero, pulse el botón "Transacción sin tarjeta (entrada de números)" en la esquina superior derecha.

    Pantalla inicial
  4. 4

    Introducir el código de socio

    Introduzca el código de socio (4 dígitos).

    Introducir el código de socio
  5. 5

    Confirmar las instrucciones

    Se mostrarán las instrucciones sobre cómo recibir el dinero. Verifique el contenido y pulse el botón "Confirmar".

    Confirmar las instrucciones
  6. 6

    Introducir el número de cliente

    Introduzca el número de cliente (hasta 19 dígitos; la cantidad de dígitos varía según la empresa).

    Introducir el número de cliente
  7. 7

    Introducir el número de confirmación

    Introduzca el número de confirmación (4 dígitos).

    Introducir el número de confirmación
  8. 8

    Confirmar los detalles de la transacción

    Se mostrarán los detalles de la transacción y el importe. Verifique el contenido y pulse el botón "Confirmar".

    Confirmar los detalles de la transacción
  9. 9

    Elegir cómo recibir las monedas

    Si el importe a recibir incluye monedas, pulse el botón "Recibir en caja".

    Elegir cómo recibir las monedas
  10. 10

    Confirmar las instrucciones

    Se mostrarán las instrucciones sobre cómo recibir las monedas. Pulse el botón "Confirmar".

    Confirmar las instrucciones
  11. 11

    Recibir los billetes

    El cajero entregará los billetes. Por favor, retírelos.

    Recibir los billetes
  12. 12

    Impresión del comprobante

    Tras recibir los billetes, se imprimirá un comprobante (vale de cambio de monedas).

    Impresión del comprobante
  13. 13

    Recibir las monedas

    Lleve el comprobante impreso (vale de cambio de monedas) a la caja de una tienda Seven-Eleven para recibir las monedas.

    Recibir las monedas

Sobre las monedas

Lugar de recepción
Caja de una tienda Seven-Eleven
Documento necesario
Vale de cambio de monedas (comprobante impreso tras recibir los billetes en el cajero)
Reemisión
Solo si aún no ha recibido las monedas, el vale puede reemitirse en un cajero de Seven Bank.
Período de validez
5 años desde la fecha de la primera emisión del vale de cambio de monedas
Tratamiento al vencer
Un vale de cambio de monedas caducado no puede reemitirse.

Plazo de recepción y comisiones

Plazo de recepción
Dentro de los 30 días posteriores a la recepción del correo de notificación de la recompensa
Comisión
Gratis (no se cobra ninguna comisión al retirar en el cajero)

Posibilidad de recarga en nanaco

Recarga del importe total
No es posible. No se puede recargar el importe total en nanaco.
Recarga parcial
Tras recibir los billetes en el cajero, debe realizar por separado una transacción de recarga de nanaco.
Límite de recarga
No se puede recargar 50.000 yenes o más en nanaco.

Buscar cajeros de Seven Bank/tiendas Seven-Eleven

Puede buscar cajeros de Seven Bank y tiendas Seven-Eleven cercanos. Si el importe a recibir incluye monedas, se recomienda usar un cajero de Seven Bank ubicado dentro de una tienda Seven-Eleven.

Buscar cajeros de Seven Bank

Este enlace lleva a un sitio en japonés.

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